問い合わせが約3倍に。サービス業様のSEO・LLMO対策事例

Webサイトの改善をお手伝いしているお客様から、対策の実施から2カ月の時点でうれしいご報告をいただきました。

「埼玉県、神奈川県あちこちから問い合わせが来るようになりました」
「以前より約3倍の問い合わせがあると思います。自分では回りきれず外注しています」

ご支援先：サービス業／東京都多摩地区

お困りごと

競合が多い業界です。以前は電話帳に掲載した広告からの問い合わせが中心で、集客のための広告費が大きな負担になっていました。電話帳がなくなってからはWebサイトからのみとなり、マーケティング強化の必要性を感じていました。

実施したこと

• SEO対策に加え、ChatGPTなどのAIに紹介されやすくするための「AI検索対策（LLMO）」
• システム更新（PHP・データベース・WordPress本体・プラグイン）を含む
• 事例の継続的な投稿サポート

成果

実施から2カ月で、東京都内にとどまらず埼玉県・神奈川県など広い範囲から問い合わせが届くようになりました。お客様の体感では以前の約3倍で、ご自身だけでは対応しきれず外注されるほどになっています。

これまで大きな負担になっていた広告費に頼らなくても、ホームページから問い合わせが入るようになりました。お客様からは「今後も期待したい」とのお言葉もいただいており、引き続き成果を伸ばせるよう伴走してまいります。

ポイント

最近は検索エンジンだけでなく、AIに質問するお客様も増えています。サービス内容・対応エリア・実績などをAIにも正しく読み取ってもらえるよう整理することが、これからの集客では大切です。

LLMO対策について詳しくは、コラム「AIに御社の名前は出ますか？中小企業のためのLLMO対策入門」もご覧ください。

「ホームページはあるけれど問い合わせにつながらない」とお悩みの方は、お気軽にご相談ください。